search

Order, Betalning och fakturering

En samling av 6 artiklar
Hur fungerar Klarna?
Hitta det du älskar och betala som du vill. Med Klarna får du kontroll över hur du vill betala varje gång du köper något. Betala inom 30 dagar   Shoppa nu och betala upp till 30 dagar senare. Med Klarna kan du få det du vill ha nu och betala senare. Betala direkt   Betala direkt för det du älskar. Den betalmetod du föredrar är förvald för en snabb, säker och smidig betalning.   Dela upp din betalning   Få mer tid på dig att betala för det du älskar och dela upp kostnaden på flera mindre månadsbetalningar.
Jag hittar inte mitt kvitto
Kvittot får du på din orderbekräftelse. Om du inte mottagit denna kan du skriva in till oss genom att använda kontaktformuläret så skickar vi ut det på nytt till dig. 
Kan jag köpa till mitt företag?
Du kan köpa till ditt företag via faktura. Välj då företag i kassan.
Jag vill avbryta min order
Om du vill avbryta din order måste du kontakta oss direkt för att undvika att produkten skickas ut till dig. Vänligen kontakta kundtjänst. 
Jag har inte fått någon orderbekräftelse
När du slutfört ditt köp via vår webbplats får du strax därefter en orderbekräftelse med ett kvitto skickat till din mejl. Om du inte har fått någon orderbekräftelse, kolla gärna skräpposten om det kan ha hamnat där.  Om du inte fått ett mejl med orderbekräftelse eller om du inte blivit debiterad har nog med största sannolikhet din order inte gått igenom. Om inget av ovan stämmer, klicka på "kontakta oss" och skriv in så hjälper vi dig så fort vi kan. 
Personnummer när jag betalar med Klarna
Klarna efterfrågar ditt personnummer av säkerhetsskäl, "Vi ber dig att verifiera dina uppgifter för att säkerställa att din information och köp som är kopplade till ditt personnummer delas på ett säkert sätt. Vi begär identifiering via BankID varje gång du loggar in och varje gång du gör en order." Om du har fler frågor om Klarnas tjänster vänligen kontakta deras kundservice här.